L’ascolto in un posto di lavoro mette davvero le persone al centro. Da anni ISSIM porta nelle aziende sportelli di supporto ai/alle dipendenti, diventando parte integrante del welfare.
Ma in che modo ISSIM è in grado di diventare punto di riferimento per aziende e dipendenti? Lo abbiamo chiesto ai nostri associati, che da anni si fidano dei nostri welfare specialist. Qui parla con noi la Dott.ssa Laura Bruno, People & Culture Director per Sanofi Italia.
Qual è il plus principale che ISSIM offre con i suoi servizi?
Il grande valore aggiunto offerto da ISSIM è la presenza di un punto d’ascolto riservato e oggettivo. Ad esempio, durante la ristrutturazione dei nostri uffici, la welfare specialist ha svolto un ruolo cruciale raccogliendo e trasmettendo i feedback dei dipendenti, assicurandosi che le loro voci venissero ascoltate e prese in considerazione. ISSIM è parte integrante dei nostri progetti di benessere, contribuendo attivamente a creare un ambiente di lavoro che tenga conto delle esigenze e delle preoccupazioni dei nostri collaboratori.
In che modo i servizi ISSIM si allineano con i valori aziendali?
La nostra azienda pone grande attenzione al benessere e all’ingaggio dei suoi dipendenti, valori che si riflettono anche nei nostri servizi. Essendo una realtà farmaceutica, la salute è al centro dei nostri valori aziendali. Promuoviamo regolarmente anche eventi e iniziative legate alla genitorialità e agli adolescenti, sempre in stretta collaborazione con la welfare specialist di ISSIM. Queste attività non solo supportano il benessere fisico dei nostri dipendenti, ma anche il loro equilibrio psicologico ed emotivo.
Non solo un allineamento valoriale, ma un vero coinvolgimento operativo lega ormai da tempo il metodo Sanofi ai servizi integrativi di ISSIM. Un esempio significativo è il progetto “Cancer At Work,” che ha visto un elevato coinvolgimento dell’assistenza sociale e ha fornito supporto dedicato ai dipendenti affetti da questa malattia, migliorando così il loro benessere complessivo durante un periodo già di per sé difficile.
Quali benefici hanno portato i servizi ISSIM durante la pandemia?
Durante la pandemia di Covid-19, i servizi di supporto psicologico offerti da ISSIM si sono rivelati indispensabili. Molti dipendenti hanno dovuto affrontare livelli elevati di stress e ansia, e la disponibilità di un supporto professionale ha fatto la differenza.
Quali sfide i servizi ISSIM aiutano a superare?
Le principali sfide che i servizi ISSIM ci aiutano a superare sono legate alla gestione delle pressioni derivanti dai cambiamenti organizzativi e dalle responsabilità familiari. I nostri dipendenti spesso devono bilanciare esigenze lavorative e personali complesse, e i servizi di welfare, inclusi quelli di assistenza legale e finanziaria, offrono un supporto fondamentale. Questi servizi aiutano i dipendenti a gestire meglio le proprie situazioni, alleviando il carico di stress e contribuendo a creare un ambiente di lavoro più sereno e produttivo.
Quali sono i servizi ISSIM più utilizzati?
Tra i servizi più utilizzati, il supporto agli anziani e l’assistenza ai disabili sono sicuramente i più richiesti. La welfare specialist è sempre presente in sede per rispondere prontamente alle esigenze dei dipendenti. Questa disponibilità costante garantisce un supporto affidabile, su cui i dipendenti sanno di poter contare in qualsiasi momento di necessità. La presenza di una professionista del welfare in azienda rappresenta un punto di riferimento stabile e sicuro per tutti i collaboratori.
