Il welfare aziendale per il lavoratore e la persona

ISSIM, Istituto per il servizio sociale nell’impresa, è il partner di riferimento per le organizzazioni che mettono le persone al centro perché sa ascoltare la persona e sostenerla in situazioni di difficoltà attraverso una rete di welfare specialist.
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Lavoratori e lavoratrici affiancati negli ultimi 10 anni

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I nostri servizi

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Sportello d’ascolto settimanale disponibile direttamente in azienda per supportare la persona nella gestione di momenti di disagio e di situazioni di malessere

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Servizio di assistenza telefonica continuativo che offre sostegno psicologico e sociale alle persone dell’azienda e ai loro familiari

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Servizio di assistenza da remoto disponibile in orari stabiliti per supportare lavoratori e lavoratrici nella risoluzione di esigenze psicologiche e socio-assistenziali

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Soluzioni concrete per supportare il lavoratore caregiver nella gestione di un familiare a carico, con l’intervento di un family coach qualificato

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Linea telefonica attiva dal lunedì al venerdì dedicata al personale dell’azienda per gestire situazioni di disagio e affrontare tematiche psicologico-relazionali

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Servizio di consulenza all’interno dell’azienda

Mettere a disposizione dei lavoratori e delle lavoratrici uno spazio di ascolto direttamente in azienda è un passo importante per promuovere il benessere della lavoratrice e del lavoratore e favorire lo sviluppo di una cultura aziendale focalizzata sul rispetto e sulla valorizzazione delle risorse. Attraverso il servizio ISSIM in azienda si mette a disposizione dell’organizzazione un Welfare Specialist qualificato, che sarà presente in azienda secondo tempistiche concordate con le risorse umane (HR), per ascoltare, supportare e affiancare i lavoratori in momenti di criticità personali e familiari.

Il supporto può riguardare in particolare situazioni psico-fisiche croniche, situazioni d’invalidità, malattia, maternità o cura dei propri cari, problematiche legate a cambiamenti organizzativi, ma anche fornire informazioni informativo-legislativo e assistenziali. Un luogo che diventa un punto di riferimento sicuro per il lavoratore, ma anche un valore aggiunto per l’azienda. ISSIM in azienda interviene infatti per:

Migliorare la comunicazione tra le persone dell’azienda, gestire direttamente microconflittualità e garantire un’opera di sensibilizzazione attorno ad eventuali situazioni problematiche

Fornire un’indagine accurata del clima aziendale per promuovere un ambiente orientato al benessere, mantenendo un rapporto diretto con i referenti aziendali

Fornire ai lavoratori e alle lavoratrici tutti gli strumenti necessari per gestire e superare particolari momenti della loro vita e continuare al meglio il loro percorso lavorativo .a{fill:none;stroke:#da304d;stroke-linecap:round;stroke-linejoin:round;stroke-width:3px;} Scopri tutti i nostri servizi

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Servizio di counseling telefonico dedicato al personale dell’azienda e ai loro familiari

La possibilità di usufruire di servizi alla persona garantiti dalla propria azienda rappresenta sempre di più una scelta apprezzata dai collaboratori, che migliora il percepito dell’organizzazione e contribuisce a creare un clima interno più disteso e di maggiore fiducia. ISSIM Contact è il servizio specialistico di consulenza telefonica che le aziende possono mettere a disposizione del proprio personale ma anche dei loro familiari, per ricevere supporto psicologico e socio-assistenziale orientato a ridurre il disagio personale, familiare e lavorativo.

ISSIM Contact è raggiungibile con facilità in ogni momento attraverso un numero verde e garantisce assoluta privacy e riservatezza. Un’iniziativa consigliata in particolare quando si vuole dare alla popolazione aziendale un supporto di natura psico-educativa in senso stretto, che aiuti a superare momenti di crisi personali causati da rotture degli equilibri individuali (malattia, lutto, separazione, conflitti interiori e stati d’ansia) ma anche a risolvere problemi lavorativi che coinvolgono principalmente la sfera emotivo-relazionale.

L’esperto di ISSIM Contact ha l’obiettivo di:

Restituire alla persona una possibile lettura del suo vissuto emozionale rispetto alla sua storia, alla situazione che attualmente vive e alla sua dinamica relazionale

Individuare risorse territoriali adeguate e informazioni legislative di natura socio-assistenziale

Essere facilmente raggiungibile e garantire la massima privacy grazie ad un numero verde dedicato

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Servizio di counseling da remoto riservato ai dipendenti

Il supporto telefonico e on line è una valida opportunità per attivare in modo immediato, pratico e con la garanzia di maggiore privacy, un canale di aiuto mirato rispetto al proprio bisogno.
ISSIM Mobile è un servizio di counselling specialistico che viene offerto telefonicamente o tramite video call e comprende un insieme di servizi dedicati al supporto della persona in ambito sociale e psicologico.

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Sociale

ISSIM Mobile Sociale viene offerto attraverso interventi professionali di Assistenti Sociali iscritti all’Albo professionale, specializzati nel benessere della persona in quanto lavoratore all’interno di un’organizzazione, che offrono un servizio qualificato nell’assistenza completa della persona tenendo presente tutte le sfere relazionali di cui fa parte. Un servizio essenziale per prevenire e gestire situazioni di disagio che possono impattare sia sulla vita professionale ma anche privata e familiare.

ISSIM Mobile Sociale interviene per:

Aiutare la persona a migliorare l’equilibrio tra esigenze personali e professionali (prendere decisioni importanti, gestire al meglio importanti cambiamenti del ciclo di vita)

Attivare una rete di supporto ad hoc per la persona, che accolga il suo bisogno a 360° e lo accompagni verso la soluzione della sua esigenza (assistenza domiciliare, RSA, servizi sociali territoriali, servizi badanti, ecc.)

Reperire risorse legislative e territoriali per affrontare problematiche di salute e assistenziali (supporto di previdenza sociale, strumenti di sostegno al reddito, riconoscimenti legislativi per stati di gravità, aspetti previdenziali e assistenziali)

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Psicologico

ISSIM Mobile Psicologico viene erogato attraverso l’attività di Psicologi Clinici iscritti all’Albo. Gli interventi si focalizzano sulla gestione di difficoltà personali e sull’individuazione di strategie di comportamento più funzionali per ripristinare il benessere psicologico e migliorare la propria qualità di vita sia in ambito personale sia in quello lavorativo. Durante i colloqui vengono utilizzati metodi e strumenti specifici, funzionali per:

Attivare processi di resilienza personali in situazioni di emergenza (malattia, altri eventi drammatici o improvvisi nella vita delle persone)

Affrontare e gestire crisi e rotture degli equilibri personali legati al ciclo di vita come malattia, lutto, separazione, conflitti interiori, stati d’ansia difficili da gestire

Risolvere problemi specifici e dove è coinvolta la parte emotiva (affrontare un cambiamento di ruolo lavorativo o di vita personale, un problema di coppia o genitoriale, un conflitto con il gruppo di lavoro, ecc.)

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L’equilibrio psicofisico di un caregiver, a lungo andare, è sottoposto ad un carico di sofferenza, disagio, affaticamento, stress, che incide negativamente sia sulla vita personale che lavorativa, impattando anche di conseguenza sull’equilibrio dell’azienda. ISSIM for Care offre un nuovo spazio di aiuto alla persona, supportando il lavoratore caregiver nella gestione di un familiare a carico di qualsiasi età, dai figli piccoli fino al genitore anziano, aiutandolo ad alleviare il carico di stress e a ritrovare serenità.

Attraverso l’assistenza di un family coach qualificato e specializzato nella gestione di situazioni di fragilità complesse il servizio facilita l’accesso ai servizi di progetto e ai servizi territoriali in funzione dei bisogni attraverso un ascolto attivo e l’elaborazione di percorsi individuali o familiari con focus specifici sui temi della conciliazione famiglia-lavoro.
Dopo un’attenta analisi del reale stato di bisogno, il family coach formulerà infatti un progetto assistenziale condiviso e allineato con le aspettative di benessere familiare, attivando una rete di supporto che aiuta la lavoratrice e il lavoratore a:

Scegliere servizi educativi per i figli (micronidi, nidi, babyparking, babysitting, centri estivi e soggiorni vacanza).

Gestire le pratiche a sostegno della fragilità in situazione di temporanea o definitiva inabilità, come invalidità civile e accompagnamento, permessi legge 104/92 e procedure a sostegno del reddito.

Selezionare il personale di assistenza ai familiari anziani come badanti o l’individuazione di strutture semi residenziali diurne, residenziali temporanee o definitive di sollievo e di vacanza protetta.

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La linea telefonica di ascolto e supporto psicologico

Le difficoltà che derivano da ansia, preoccupazione, profondi cambiamenti della quotidianità, si ripercuotono sia sulla vita lavorativa che personale. ISSIM Wellness Green Line è la linea telefonica di ascolto e supporto psicologico dove professionisti esperti sono a disposizione per confrontarsi su necessità di natura psicologica ed emotiva per recuperare equilibrio e serenità

Nata nel periodo di emergenza Covid, ISSIM Wellness Green Line è stata il punto di riferimento dei lavoratori per gestire il pesante impatto emotivo dato dalla pandemia e dall’isolamento, per poi evolversi nel servizio che le aziende scelgono di attivare per fornire al proprio personale uno spazio d’ascolto sicuro. Si può usufruire di ISSIM Wellness Green Line per confrontarsi su situazioni di disagio, acquisire consapevolezza rispetto alle proprie fonti di stress e affrontare tematiche psicologiche, personali e relazionali.

Issim Wellness Green Line è la scelta migliore per:

Garantire un sistema di ascolto riservato e versatile attraverso una linea telefonica attiva dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 19, raggiungibile in qualsiasi momento

Supportare a livello psicologico tutte quelle persone che stanno attraversando momenti di difficoltà, sia a livello di disagio personale che professionale

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Aree di intervento

Servizi di ascolto che supportano la persona nel suo ruolo di lavoratrice e lavoratore. Rientrano in quest’area tutti gli interventi derivati da cambiamenti organizzativi, conflitti interpersonali e disagi relazionali nel contesto aziendale.

Servizi che migliorano la relazione della persona con la sua sfera familiare e sociale. Una consulenza che serve per affrontare al meglio situazioni di incertezza e transizione riguardanti l’individuo e le sue relazioni.
Servizi di supporto dedicati alle persone dell’azienda e ai loro familiari per affrontare situazioni di difficoltà dovute a malattia o infortuni. I welfare specialist ISSIM orientano la scelta di risorse funzionali per affrontare e superare momenti di difficoltà.

Servizi di supporto per il reperimento di informazioni di legislazione sociale, utili a soddisfare bisogni specifici come la fruizione di periodi di maternità/paternità e permessi per assistenza di persone fragili (anziani, disabili, minori con difficoltà).

Aree di intervento

Servizi di ascolto che supportano la persona nel suo ruolo di lavoratrice e lavoratore. Rientrano in quest’area tutti gli interventi derivati da cambiamenti organizzativi, conflitti interpersonali e disagi relazionali nel contesto aziendale.

Servizi che migliorano la relazione della persona con la sua sfera familiare e sociale. Una consulenza che serve per affrontare al meglio situazioni di incertezza e transizione riguardanti l’individuo e le sue relazioni.
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Servizi di supporto per il reperimento di informazioni di legislazione sociale, utili a soddisfare bisogni specifici come la fruizione di periodi di maternità/paternità e permessi per assistenza di persone fragili (anziani, disabili, minori con difficoltà).

Parliamo di welfare

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I segreti della comunicazione assertiva

Una forma di comunicazione efficace e rispettosa, che permette alle persone di esprimere i propri pensieri, sentimenti e bisogni in modo chiaro e diretto, senza offendere o ferire gli altri. È la comunicazione assertiva, una tecnica essenziale per instaurare relazioni sane e positive, sia a livello personale che professionale.

Una comunicazione assertiva può essere utile in molte situazioni, ad esempio quando si vuole esprimere un disaccordo o una critica in modo costruttivo, quando si vuole chiedere qualcosa apertamente, o quando si vuole risolvere un conflitto con rispetto, anche in ambito lavorativo. Ma come sviluppare al meglio questo modo di comunicare?

Comunicazione assertiva: 3 segreti per praticarla

Ascoltare l'altro

Per essere assertivi, è importante imparare a comunicare in modo chiaro e diretto, senza essere aggressivi o passivi. Questo significa saper esprimere le proprie opinioni e sentimenti prendendo in considerazione però anche gli altri. Questa forma di scambio, infatti, non è basata solo sul parlare, ma soprattutto sull'ascoltare: cercare di comprendere i bisogni e i pensieri dell’interlocutore aiuta a creare un clima di rispetto e comprensione reciproca, che è essenziale per instaurare relazioni sane e positive.

Gestire le emozioni

La comunicazione assertiva richiede inoltre di imparare a gestire le emozioni in modo da evitare di reagire in modo eccessivamente impulsivo. L’emotività può influenzare la nostra capacità di comunicare, portando a rispondere in modo inadeguato e compromettendo così la qualità della comunicazione e la relazione con gli altri.

Per poter fare questo è importante imparare prima di tutto a riconoscere le proprie emozioni e poi ad esprimerle in modo adeguato. Ad esempio, se si è arrabbiati o frustrati, bisogna trasmettere questi sentimenti apertamente ma cordialmente, senza attaccare o offendere gli altri.

L’assertività sul lavoro

Sviluppare questa forma di comunicazione è molto importante sul lavoro perché permette di instaurare relazioni costruttive con colleghi, superiori e clienti, di gestire efficacemente le situazioni di conflitto, prevenire incomprensioni, ma è fondamentale anche per il successo professionale e per la propria crescita personale. Esprimere le proprie idee e opinioni in modo efficace rende infatti più facile lavorare in modo collaborativo migliorando anche le abilità di leadership e di gestione. Anche l'immagine professionale e la reputazione sul lavoro ne gioveranno, poiché sarà possibile favorire la creazione di relazioni positive e la costruzione di una rete di contatti professionale.

La comunicazione assertiva si impara?

La comunicazione assertiva non è una capacità innata, ma piuttosto una competenza che può essere acquisita e migliorata nel tempo attraverso la pratica e l'apprendimento di tecniche specifiche. Ci sono diverse strategie che possono essere utilizzate, come la pratica del rilassamento e della respirazione profonda per gestire le emozioni, l'uso di espressioni assertive per esprimere i propri pensieri e sentimenti, l'ascolto attivo per comprendere le opinioni e i bisogni degli altri. Anche la pratica è importante: si può iniziare a esercitarsi in situazioni quotidiane, ad esempio in famiglia, al lavoro, con gli amici o in altre situazioni sociali.

Un apprendimento che richiede pratica e impegno e che può essere più difficile per alcuni, soprattutto per chi ha avuto esperienze negative di comunicazione nel proprio passato. In questi casi, può essere utile cercare il supporto di un professionista, che potrà supervisionare e agevolare questo percorso.

Fonte: https://www.stateofmind.it/assertivita/

I segreti della comunicazione assertiva

Una forma di comunicazione efficace e rispettosa, che permette alle persone di esprimere i propri pensieri, sentimenti e bisogni in...
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Come conciliare maternità e lavoro?

La maternità è un'esperienza unica e straordinaria che offre immense gioie e soddisfazioni. Tuttavia, quando si tratta di conciliare la maternità con il lavoro, molte donne si trovano ad affrontare sfide e sensi di colpa che possono essere difficili da gestire. In occasione della Festa della Mamma, andiamo a scoprire come trovare un equilibrio fra questi due mondi.

Secondo uno studio dell'Organizzazione Internazionale del Lavoro, solo il 50% delle donne in età lavorativa nel mondo fa parte della forza lavoro, rispetto al 76% degli uomini. Inoltre, molte donne che lavorano si trovano spesso a dover scegliere tra la propria carriera e la cura dei propri figli. Numeri che fanno riflettere sulle sfide che le donne devono ancora affrontare quando cercano di conciliare questi due mondi.

Tutto parte dal senso di colpa. Ci si sente in difetto sapendo di non poter essere presenti a casa, nonostante il lavoro sia necessario per garantire il sostentamento della famiglia. Colpe da cui ci si libera solo quando il lavoro appassiona e fa sentire realizzata una madre sia come donna che come professionista, ma soprattutto quando si riesce ad instaurare un equilibrio tra il lavoro e la famiglia, stabilendo priorità e gestendo il tempo in modo efficiente. Andiamo a scoprire qualche strategia utile per facilitare questo processo.

4 strategie utili per conciliare maternità e lavoro

  1. Stabilire le priorità

Ci sono alcune attività che richiedono la nostra attenzione immediata e altre possono essere posticipate. Identificare le attività più importanti e organizzarle in base alla loro priorità aiuta ad essere più produttivi. Perché imparare a stabilire le priorità va oltre una corretta gestione del tempo: significa mettere in ordine la propria vita, chiarire i valori, ricordare cosa è importante e cosa è meglio rimandare o addirittura lasciar andare. Ed è importante che le nostre priorità siano sempre in sintonia con i nostri obiettivi.

  1. Pianificare il tempo in famiglia

La consapevolezza di avere sempre tante cose a cui badare e la sensazione di non riuscire a star dietro a tutto, possono diventare una fonte di stress che rischia di minacciare anche i momenti belli vissuti in famiglia. Pianificare tutto nei minimi dettagli può sembrare inizialmente una forzatura ma è in realtà una valida strategia per ottimizzare i tempi. L'ideale è segnare tutte le cose da fare in un vero planning: dagli impegni di lavoro alle attività dei figli, fino alle scadenze da rispettare e alle faccende domestiche da suddividersi. Avere tutto sott'occhio aiuta a rispettare più facilmente la tabella di marcia.

  1. Avere cura di sé stesse

Dimenticarsi di sé stesse è facile quando si affronta la sfida della maternità e del lavoro. Prendersi del tempo per dedicarsi alle proprie esigenze può aiutare a ridurre lo stress e a migliorare la propria salute mentale. In ogni campo, in ogni relazione, è insita la necessità di prendersi cura di sé, di scendere in un ascolto profondo delle proprie necessità, delle proprie dinamiche, dei meccanismi che ci abitano e che ci aiutano o meno a entrare in un rapporto empatico con l’altro. Specificamente nell’ambito familiare, messo a dura prova dall’esperienza della pandemia e ora dal ritorno a una realtà nuova da ripensare e abitare, i genitori si trovano davanti al rischio di “dimenticare” sé stessi, occupati completamente dalla cura per i figli.

  1. Cercare supporto

Aprirsi con amici, familiari o professionisti può aiutare a gestire lo stress e a trovare un equilibrio tra la maternità e il lavoro. Anche il supporto di un professionista può essere di grande aiuto per affrontare i sentimenti di colpa e di ansia che spesso accompagnano questa fase della vita, fornendo tecniche di gestione dello stress e di gestione del tempo che possono aiutare le donne a vincere le proprie sfide.

Fonti:

https://www.uppa.it/maternita-lavoro-e-sensi-di-colpa-una-rilfessione/

https://lamenteemeravigliosa.it/stabilire-le-priorita-benessere/

https://www.nostrofiglio.it/famiglia/tempo-in-famiglia-come-organizzarlo-al-meglio

Come conciliare maternità e lavoro?

La maternità è un'esperienza unica e straordinaria che offre immense gioie e soddisfazioni. Tuttavia, quando si tratta di conciliare la...
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Overthinking: come smettere di sovraccaricare la mente?

Tra i disturbi figli della società moderna, sottoposta a ritmi sempre più serrati, si sente spesso parlare di overthinking; ma cos’è esattamente? Quali sono le cause e i rimedi?

Il nostro cervello è in grado di produrre continuamente idee di ogni tipo con un flusso costante di pensieri. È qualcosa di normale, perché la nostra mente è sempre al lavoro. Tuttavia, per alcune persone, questo flusso diventa quasi soffocante. La mente è inarrestabile e si entra in una spirale difficile da gestire, che può anche interferire con la vita privata e lavorativa. In psicologia questo fenomeno prende il nome di overthinking: un vero e proprio sovraccarico di pensieri, intensi e ripetitivi. Chi soffre di overthinking può inoltre focalizzarsi in maniera particolare su alcuni di essi, ritrovandosi ad esempio paralizzato dalla preoccupazione di aver fatto o meno la scelta giusta o passare ore a tormentarsi sul proprio futuro o sul proprio passato.

Perché si cade nell’overthinking?

Questo fenomeno deriva in gran parte dal contesto sociale attuale e dai ritmi frenetici a cui è sottoposto l’essere umano. Il bisogno di vivere ‘a mille’ è all’ordine del giorno nel nostro tempo e la tendenza comune è quella di distogliere l’attenzione dal presente e da ciò che si sta facendo, rivolgendo il pensiero costantemente altrove. L’incessante flusso di input che quotidianamente riceviamo dall’esterno rende difficile la disconnessione della mente che, in maniera spontanea e quasi inconscia, inizia a produrre pensieri. Pensieri che spesso sono improduttivi e che si intrecciano in un loop logorante.

Come mettere a tacere i pensieri?

Il pensiero eccessivo può essere il primo sintomo di un alto livello di stress a cui dobbiamo prestare la dovuta attenzione, lavorandoci affinché non metta a repentaglio la nostra salute mentale. Affidarsi all’esperienza di un professionista è sicuramente la scelta migliore, ma esistono anche alcuni esercizi da poter mettere in pratica per provare a mettere a tacere i pensieri.

1. Attenzione ai pensieri che generano stress

Identificate i pensieri che vi fanno andare in loop e che generano stress e ansia. Quando avete pensieri ricorrenti, concedetevi del tempo per notarli e analizzarli e poi lasciateli andare.

2. Concentratevi sul  “qui e ora”

Ad un certo punto della giornata, cercate di prestare attenzione consapevole a tutti i dettagli di ciò che state facendo. Ad esempio, se state camminando, concentratevi sui vostri passi, sui rumori dell’ambiente, sugli odori, sull’esperienza stessa. Questo vi aiuterà ad interrompere il flusso dei pensieri e a concentrarvi sul “qui e ora”.

3. La formula 5, 4, 3, 2, 1 per soffermarvi solo sul presente

Questo esercizio di consapevolezza vi aiuterà a connettervi con il momento presente e a uscire dal vortice delle idee. Ricollocatevi nel momento presente e provate a pensare a cose che potete vedere intorno a voi, 4 cose che potete sentire, 3 cose che potete toccare, 2 cose che potete annusare e 1 cosa che potete gustare. E una volta identificata ogni cosa, concentratevi solo su di essa.

4. La tecnica del thinking stop

Una volta identificato quel pensiero che vi porta al loop mentale trovate una parola, una frase, un piccolo “mantra” o un gesto che vi permetta di tagliare quel loop. E, una volta fermato, iniziate subito a fare qualcosa che vi distolga da quei pensieri.

5. State a contatto con la natura

Ogni volta che potete, cercate di allontanarvi per qualche momento dai rumori della città, per stare a contatto con la natura. Una passeggiata in un luogo immerso nella natura può aiutarvi a ristabilire l’equilibrio, allontanarvi dalla negatività e a concentrarvi sul presente mettendo da parte i pensieri costanti di ogni situazione.

6. La gratitudine e il pensare positivo

Prendetevi un momento per concentrarvi sul positivo delle cose, su ciò che è andato bene e su ciò che avete. Questo vi aiuterà ad abbassare la pressione su di voi aiutando il vostro cervello a riposare un po’ e a smettere di spingersi a pensare sempre a tutto.

Fonti:

https://lamenteemeravigliosa.it/smettere-di-sovraccaricare-la-mente

Overthinking: come smettere di sovraccaricare la mente?

Tra i disturbi figli della società moderna, sottoposta a ritmi sempre più serrati, si sente spesso parlare di overthinking; ma...
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Resilienza: la skill più richiesta sul lavoro

Saper affrontare le sollecitazioni e le tensioni del luogo di lavoro moderno è una delle skill maggiormente richieste nelle posizioni aperte dei più disparati ambiti professionali. Sul lavoro, infatti, le persone resilienti sono in grado di affrontare meglio le diverse situazioni, soprattutto in contesti caratterizzati da priorità in continuo cambiamento, da carichi di lavoro pesanti e da situazioni stressanti.

Cosa vuol dire essere resilienti in ambito lavorativo

Le persone dotate di resilienza sul lavoro sono in primis consapevoli sia delle proprie doti e dei settori in cui possono esprimerle al meglio, sia dei propri limiti e delle situazioni in cui non si sentono a proprio agio. Di conseguenza, tracciano obiettivi raggiungibili e sfruttano le proprie risorse in modo mirato, delegando o acquisendo più strumenti prima di affrontare compiti che non gestiscono con disinvoltura.

Per i professionisti resilienti gli ostacoli sono un’opportunità per apprendere e per crescere. Non si arrendono alla prima difficoltà, perché sanno che il successo richiede sforzo e costanza.

Davanti ai cambiamenti sono sempre pronti e flessibili, perché sanno che sono inevitabili in qualsiasi percorso lavorativo. Li affrontano con curiosità e ottimismo, sapendo che potrebbero richiedere alcuni sforzi all’inizio, ma che l’adattamento è una fase che poi li fortificherà più di prima.

Come aumentare la resilienza sul lavoro

Al contrario di quanto comunemente si pensa, non si nasce per forza resilienti, perché si tratta di un’abilità sensibile all’esperienza. C’è chi riesce a svilupparla emulando un esempio positivo, una persona vicina e dotata di questa qualità. Altri ce la fanno affrontando i problemi e le difficoltà e dando il massimo per risolverli.

Per diventare resilienti è infatti fondamentale per prima cosa conoscere sé stessi, per poi andare a lavorare su alcuni aspetti fondamentali del proprio carattere:

  • incrementare la consapevolezza delle proprie emozioni, soprattutto nei momenti di tensione. Se ignoriamo i timori, non potremo mai avere un atteggiamento positivo verso di essi;
  • sebbene non sempre risulti facile, bisogna cercare di non farsi sopraffare dai pensieriLo stress sul lavoro è normale, ma è importante imparare a contenerlo prima che raggiunga dei picchi troppo alti;
  • sssere flessibili verso le opinioni altrui. Acquisendo la capacità di ascolto attivo, eviteremo contrasti e fraintendimenti;
  • avere pazienza. A volte l’ossessione per i risultati a breve termine ci spinge a prendere decisioni frettolose e spesso a sbagliare. Anche nel lavoro di squadra saper controllare gli impulsi è un successo garantito;
  • imparare dagli errori. Sbagliare è umano e non sempre si riesce a raggiungere il risultato sperato. Una volta elaborate le emozioni iniziali, bisogna cercare di analizzare in modo oggettivo quello che è successo per migliorarsi ed evitare in futuro di ripetere gli stessi errori.
  • aprirsi per conoscersi meglio. Raccontare a qualcuno di esterno le difficoltà che si attraversano, aiuta a razionalizzare e a vedere la situazione che stiamo vivendo in modo più oggettivo. Il supporto di un professionista è una marcia in più in questo genere di percorsi.

La resilienza può migliorare di molto la qualità della vita, non solo sul lavoro. C’è infatti solo una cosa che dobbiamo e possiamo controllare: noi stessi. L’importante è trovare gli strumenti giusti per farlo.

Fonti:

https://lamenteemeravigliosa.it/la-resilienza-sul-lavoro-e-davvero-innata/

Resilienza: la skill più richiesta sul lavoro

La resilienza sul lavoro è ormai riconosciuta come una caratteristica distintiva dei lavoratori e delle lavoratrici che riescono a rispondere...
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La felicità sul lavoro: quali elementi la determinano?

In psicologia la felicità viene descritta come capacità di provare emozioni positive e come attitudine a realizzare i propri obiettivi. Fra quest’ultimi, c’è quello di sviluppare un pensiero critico riguardo le forme che la felicità e il benessere possono assumere in diversi ambiti di vita, come quello lavorativo.

Che cos’è la felicità

Secondo Daniel Gilbert, autore del volume “Stumbling on happiness”, quasi tutto dipende da come il nostro cervello sintetizza la felicità.

Gli esseri umani, infatti, sono dotati di quello che lui chiama sistema immunitario psicologico, un insieme di processi cognitivi (per lo più non consci) che ci portano a cambiare visione del mondo, così da sentirci meglio all’interno del contesto nel quale finiamo a trovarci. È un meccanismo che abbiamo al nostro interno: siamo convinti che dipenda per lo più da fattori esterni, ma in realtà siamo in grado di cambiare concretamente e realmente la nostra reazione e percezione rispetto ad un evento, perché abbiamo tutti gli strumenti necessari se non per creare, quanto meno per reagire positivamente ad una o più situazioni che appaiono negative, nella vita come sul lavoro.

Da cosa dipende la felicità?

I bisogni che vogliamo soddisfare sono estremamente soggettivi e variano a seconda delle fasi della vita. La ricerca però ci insegna che esistono aspetti che, se coltivati, rendono tutti più felici: sentirsi coinvolti e impegnati in cose interessanti, provare emozioni positive, costruire e coltivare buone relazioni, trovare significato in ciò che facciamo e, per alcuni, conseguire dei risultati.
Un ambiente di lavoro che non promuove la salute organizzativa o il benessere dei lavoratori porta i lavoratori a trascurare questi bisogni e a dedicarsi ad aspetti che sono secondari. Inoltre, spesso siamo portati a lasciarci assorbire da performance e risultati da raggiungere trascurando queste dimensioni. Un comportamento che a lungo andare prosciuga tutte le energie mentali e fisiche e porta a fenomeni di dipendenza dal lavoro o di forte stress.

Come raggiungere la felicità sul luogo di lavoro

La felicità sul lavoro non si limita alla soddisfazione per ciò che si fa. Dipende anche da come riusciamo a gestire lo stress, le criticità e le relazioni con colleghi, clienti e supervisori. Ma oltre a queste dimensioni non dobbiamo dimenticare che è cruciale, per essere felici sul lavoro, sentire che il nostro operato è importante per noi e per l’organizzazione in cui lo svolgiamo.

La nostra vita professionale, se affrontata in maniera corretta anche grazie ad un mirato supporto psicologico, può diventare una grande occasione di felicità, in quanto è uno degli spazi più preziosi in cui possiamo realmente esprimerci e in cui i nostri talenti, ispirazioni, idee, identità possono acquisire una forma e trasformarsi in materia, progetti, relazioni, network. Perché il lavoro è un vero e proprio microcosmo che offre l’opportunità di evolverci come esseri umani.

Fonti:

https://www.econopoly.ilsole24ore.com/2022/11/10/felicita-lavoro/

https://www.vanityfair.it/gallery/felicita-al-lavoro-strategie-pratiche

La felicità sul lavoro: quali elementi la determinano?

Sai che esistono delle tecniche per aumentare il benessere e la felicità nella quotidianità lavorativa? Scopri di più leggendo questo...
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